Widerrufsrecht

Jeewl hat ein 14-tägiges Rückgaberecht: Sie haben 14 Tage ab Lieferung Ihrer Bestellung Zeit, um sie für eine Rückerstattung oder einen Umtausch an unser Rücksendezentrum zurückzusenden/zu frankieren.

Reklamationen bezüglich der Lieferung der Produkte müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Produkte eingereicht werden. Die Produkte müssen im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Etiketten usw.) und mit der im Paket enthaltenen Dokumentation zurückgegeben werden.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie eine E-Mail an info@jeewl.com senden.

 

Das/die Produkt(e) muss/müssen zurückgesendet werden an :

Jeewl - Djulia Flach

Jülicher Str. 4

40477 Düsseldorf

Deutschland

 

Alle Pakete, die nach der vorgeschriebenen Frist zurückgesandt werden, werden zurückgewiesen und an den Absender zurückgeschickt.

Die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten und Risiken trägt der Absender.

Damit Jeewl die Rücksendung annehmen kann, müssen die Produkte in vollem Zustand, in der Originalverpackung, unbeschädigt, mit angebrachtem Etikett, ungetragen, mit allem Zubehör und mit einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesendet werden.

 

Der Kunde muss die Gründe nicht begründen und muss keine Strafen zahlen, mit Ausnahme der Rücksendekosten und aller möglichen Zollgebühren.

Jeewl kann bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Pakets nicht haftbar gemacht werden. Pakete, bei denen eine Identifizierung des Kunden (Name, Vorname, Adresse und Rücksendecode) nicht möglich ist, werden abgelehnt.

Nach Erhalt der vom Kunden zurückgegebenen Produkte sendet der Kundendienst eine E-Mail mit der Bestätigung des Erhalts der Produkte.

 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jeewl - Djulia Flach, Jülicher Straße 4, 40477 Düsseldorf, Telefon: 017634670165, info@jeewl.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren per Post, Fax oder E-Mail). Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website www.jeewl.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen den Eingang eines solchen Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (zB per E-Mail) bestätigen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

AUSWIRKUNGEN DES RÜCKTRITTS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben durch uns), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Behandlung ergibt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Zu
Jeewl - Djulia Flach
Jülicher Str. 4
40477 Düsseldorf
info@jewl.com

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) von meinem/unserem (*) Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktrete(n),

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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)


Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s)


(nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird)
(*) Gegebenenfalls löschen